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wifi光信号显示红色上不了网怎么办?

问:wifi光信号显示红色上不了网怎么办?

答:光信号显示红色,表示光猫没有检测到光信号,光猫无法与运营商的宽带服务器进行通信,所以上不了网。这通常是宽带故障导致的,例如:光纤损坏、运营商的交换机/路由器故障。

解决办法:

1.检查下光猫底部的光线是否插好?如果松动了,请把它连接牢固。

2.拨打运营商的客服电话进行故障申报,让运营商安排工作人员上门解决问题。如果光猫上贴有运维师傅的电话,也可以直接联系运维师傅,对方会上门帮你解决的。

总结:

光猫上光信号显示红色,是宽带自身的问题,我们无法自己解决,需要联系运营商来解决问题。宽带线路修复后,wifi就可以正常上网。